תפוחים לתפוחים: היזהרו מאגרות נסתרות כאשר משווים בין שירותי תוכנת סטודיו לריקודים!

תוכנת ניהול אולפן

אם אתה נמצא בשוק להתחיל להשתמש בתוכנת ניהול אולפני ריקודים או בשוק לעבור מספק התוכנה הנוכחי שלך באולפן הריקודים, השוואה של עלויותיהם יכולה להיות קשה. חלקם עשויים להיראות זולים יותר, אך למעשה יש להם עלויות נסתרות שעליך לשקול לפני שתקבל החלטה. כדי לוודא שאתה משווה 'תפוחים לתפוחים', כביכול, ודא שאתה מחשיב את 5 העמלות הנסתרות האלה, או הימנע מהם לחלוטין. ג'ון קרבר מ ריקוד קלאס ג'אגלר מסביר.



מספר 1: כניסה נמוכה בתשלום חודשי עם מאיץ תמחור לתלמיד

רוב ספקי התוכנה המקוונים המובילים לבתי ספר לריקוד גובים על סמך מספר התלמידים שיש לך. התמחור בנוי בצורה זו לכיסוי עלויות הספק לאחסון נתונים, שרתים, נותני שירותים ועובדים המספקים לכם שירות ותמיכה.




מטרת הריקוד

אבל תיזהר: כדי להשיג את העסק שלך, ספקים מסוימים יפתו אותך בעלות נמוכה במיוחד עבור אותה שכבה ראשונה, אך לאחר מכן ישיגו את המחיר באופן משמעותי לשכבות הבאות במקום עלייה הוגנת והדרגתית ככל שתגדל. כתוצאה מכך, בסופו של דבר אתה משלם יותר לתלמיד ככל שבית הספר שלך גדל יותר. גידול של תלמיד אחד לא אמור להכפיל או לשלש את העלויות שלך!

הפתרון: אל תישאב על ידי הספק עם המחיר הנמוך ביותר לחודש עבור בית ספר קטן מבלי לוודא קודם כל שכבת תמחור חדשה היא מתמטיקה פשוטה. חפש ספק שמעלה את התעריף החודשי על פני מחיר הבסיס במרווחים שווים והדרגתיים. לדוגמא, ב- ClassJuggler אנו גובים 5 דולר לחודש מעל תעריף הבסיס עבור כל 150 תלמידים נוספים שיש לך במערכת. אם ספק לא מצליח להראות שמודל התמחור שלהם הוא די בוגר ככה, התרחק!

מס '2: כיצד הספק מטפל במיקומים מרובים

האם יש לך יותר ממיקום אחד, או מתכננים בעתיד? זה מצוין! שירות תוכנת סטודיו לריקודים עם תכונות מלאות יחסוך לכם זמן אדיר.



אבל תיזהר : לא כל הספקים מטפלים במספר מיקומים באותה דרך. לדוגמא, יש המציעים הנחה (ויש כאלה שלא) אם יש לך מספר מיקומים ומנהלים אותם כל אחד בנפרד.

הפתרון : אם כן, שאל את הספק כיצד הם מטפלים בעלות זו. לדוגמה:

  • האם הם מציעים לך הנחה אם יש לך מספר מיקומים? שלנו הוא 10 אחוז, למשל.
  • האם הם מאפשרים לך להפעיל שני מיקומים או יותר מחשבון אחד? אמנם ישנם יתרונות להפעלת כל מיקום בנפרד (למשל, מסיבות של הנהלת חשבונות, ייתכן שתשתמש בחשבונות עיבוד סוחרים שונים עבור כל מיקום), אם לא תצטרך להפעיל אותם בנפרד. ב- ClassJuggler אנו נותנים לכם את הבחירה.

# 3: העלות הנסתרת של שמישות לקויה או תמיכה לקויה של לקוחות

כמעט כל שירות תוכנה מלא באולפני ריקודים יכול להיות מכריע מעט בפעם הראשונה שתתחיל ללמוד אותו. ספקים מסוימים מפשטים את התהליך בכך שהם נותנים לך גישה להדרכות וידאו, מדריכים מקוונים או גישה למומחים בתמיכת לקוחות.



אבל תיזהר: אם התוכנה קשה לשימוש (לא אינטואיטיבית, מבלבלת וכו '), כדאי שתקווה שלספק התוכנה של אולפני הריקודים יש אפשרויות שירות לקוחות נהדרות, כי זה יכול לעלות לך זמן. וזמן אבוד עולה לך כסף. שקול, למשל:

  • אם נדרשים 6 צעדים כדי לבצע תהליך מסוים עם ספק A אך רק שני צעדים לעשות את אותו הדבר עם ספק B, והליך זה הוא דבר שאתה והצוות שלך חייבים לעשות כמה פעמים ביום, נושא השימושיות הזה לא רק יתסכל אותך. אלא גם לעלות לך.
  • אם לספק אין שירות לקוחות בשידור חי (יש כאלה שלא!), ניסיון לפתור את זה בעצמך יכול לקחת לך 30 דקות לעשות משהו שייתכן שפתרון של שיחת טלפון נפתרה.

הפתרון : יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי למזער את הסיכון שלך:

  • נסה לפני שתקנה! רוב ספקי שירותי הריקוד (אך לא כולם) מאפשרים לך לבדוק את התוכנית לפני שתתחיל להשקיע זמן וכסף. לחלקם יש אפילו סיור מודרך במוצרים, כך שתוכלו לשאול שאלות עם סוכן חי בזמן שהם מראים לכם מסביב. נסה כמה תהליכים שאתה חושב שתצטרך לעשות מדי יום ובדוק כמה צעדים זה לוקח. נסה את אותו הדבר עם ספק תוכנה אחר, ובדוק כיצד הוא משתווה.
  • בדוק את התמיכה החיה! אם הספק אכן מאפשר לך לנסות לפני הקנייה, השתמש בשלב זה בתמיכת הלקוחות החיים שלהם כדי לבדוק את האיכות והזמינות. האם יש להם בכלל מומחי תמיכה? האם הם זמינים בטלפון או רק במייל? אם אתה לא מגיע למישהו בשידור חי, והוא צריך לחזור אליך, כמה זמן לוקח לפני שאתה מקבל תגובה?
  • בדוק את אפשרויות התמיכה בשירות עצמי. אם יש להם תקופת ניסיון לפני הקנייה, בדקו כמה קל או קשה למצוא ולהבין כיצד להשתמש בתכונות מסוימות. האם תוכל למצוא את פרטי התמיכה בקבצי העזרה שלהם? האם הם מציעים מדריכי וידיאו שיעזרו לך לעבור את התהליך?

מס '4: חפש הנחות מתאימות

בהתאם לאופי העסק שלך, ייתכן שתוכל לקבל הנחות בונוס אצל ספקים מסוימים, אך לא עם אחרים. הנה כמה שיש לשקול לחפש אם הם חלים על העסק שלך:

  • הנחות שלא למטרות רווח : אם העסק שלך הוא ללא מטרות רווח, בדוק אם הספק נותן לך הנחה על כך.
  • הנחות מתג: שאל אם הספק נותן לך הנחה אם אתה משתמש כעת במוצר תחרותי.
  • הנחות מרובות מיקום: בדוק ובדוק אם הספק מגלח חלק מהעמלות החודשיות אם יש לך מספר מיקומים שאתה מנהל בנפרד.
  • הנחות בתפזורת לזכיינות: אם אתם מנהלים או אתם חלק מפעילות זכיינות, ספקים מסוימים יעניקו לכל זכיין הנחה. וודא ושאל!

מס '5: בדקו את העלויות הנוספות אם תוסיפו עיבוד סוחר

כל ספקי תוכנות הריקוד המודרניים, הכוללים תכונות מלאות, מציעים עיבוד כרטיסי אשראי משולב כתוספת לתוכנת ניהול הסטודיו שלהם. תרצה לבחור ספק תוכנה עם שותף מכובד לעיבוד סוחר שיש לו תמחור טוב ותמיכת לקוחות איתנה.


חיבור תיקון

אבל תיזהר: יש כמה שאלות שיש לקחת בחשבון בבחירת חברת תוכנה לריקודים וספק הסוחר שלה:

  • האם חברת התוכנה לסטודיו לריקודים תספק לי תמיכה ישירה בחשבון הסוחר שלי או שאצטרך לפנות אליהם בעצמי אם יש לי שאלות?
  • האם יגבו ממני דמי שירות כדי להוסיף עיבוד סוחר לחשבון תוכנת הסטודיו שלי?

אמנם יש תמיד עלויות עיבוד סוחר הקשורות לקבלת תשלומי כרטיסי אשראי (לכל דמי פריט, דמי אחוז, עמידה ב- PCI, עמלות רגולטוריות וכו '), אך כמה מספקי תוכנות הריקוד מוסיפים דמי שירות חודשיים משלהם בנוסף לכל שאר העמלות שאתה משלם. - לפעמים עד 30 דולר נוסף בכל חודש! אני מכנה זאת 'טבילה כפולה' מכיוון שספק התוכנה כבר מקבל חלק מדמי העיבוד שלך בצד האחורי בתמלוגים.

בשאלת התמיכה, לספקי תוכנה רבים אין את המומחיות והכלים לתמוך בשירותי הסוחר השותפים שלהם, ולכן פשוט יכוונו אותך להתקשר למספר 800 של ספק הסוחר, שם תוכל לבלות שעות בניסיון לקבל תשובה לשאלותיך. .

הפתרון : שאל מראש אם ספק התוכנה גובה עמלות כלשהן בנוסף לדמי עיבוד הסוחר שלך. נרתע מאותן חברות שמטביעות כפול על עמלות. שאל גם אם ספק התוכנה שלך יטפל בכל צרכי התמיכה שלך בחשבון הסוחר שלך. בעוד שרוב הספקים לא יכולים לספק את רמת השירות הנוספת הזו, זו אחת התוספות שחברה שלנו תמיד סיפקה ללקוחות שלנו.

מאת ג'ון קרבר, ריקוד קלאס ג'אגלר

מומלץ עבורך

רשום פופולרי